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안녕하세요. 종로학평입니다.
윈도우8의 경우 "비쥬얼(UI)모드"가 아닌 "데스크탑모드"로 실행하신 후
익스플로러를 실행 해주셔야 정상적으로 동영상플레이어 구동관련 activex가 설치됩니다.
미디어 업데이트 팝업이 뜨면 최신환경으로 업데이트 해주시면 문제 없으실 것 같습니다.
또한, PMP다운로드의 경우 PMP동영상파일을 PC로 다운로드 받지마시고
곧장 PMP로 전송하시면 말씀하신 현상이 나타나지않습니다.
감사합니다.